Politique de confidentialité

PowAC s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité à long terme de vos données à caractère personnel.

La présente Politique de confidentialité consiste à vous présenter clairement la manière dont nous collectons vos données à caractère personnel, la raison pour laquelle nous les utilisons, et à signaler vos droits à la confidentialité des données en tant qu'utilisateur de PowAC.

Définition de parties concernées

Si vous êtes client(e) de PowAC, c'est-à-dire abonné(e) à notre service en ligne sur nos applications « apps » (Android ou IOS), client(e) potentiel(le), ou si vous visitez notre site Internet powac.fr, la présente Politique vous concerne.

Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui vous identifie directement (par exemple, vos prénom, nom, adresse électronique) ou indirectement (par exemple, votre adresse IP, votre IBAN ou votre identifiant utilisateur)

Principes clés : vos données, votre propriété

• Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel, et aucun tiers avec lesquels nous travaillons ne les vend.
• Notre priorité est la sécurité de vos données. Pour plus d'informations, veuillez consulter la dernière section de cet avis concernant nos pratiques de sécurité (Dans quelle mesure les données que nous collectons sont-elles sécurisées ?).

Vos données, vos droits et vos choix

La législation européenne en matière de protection de la vie privée définit les droits et les protections concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel. Vous pouvez :

• Nous demander d'effacer les données que nous détenons sur vous ou que vous nous avez fournies ou que nos partenaires tiers nous ont fournies uniquement si leur utilisation n'est plus pertinente pour nous (PowAC) et dans la mesure où cela est conforme à nos obligations légales.
• Obtenir une copie des données que PowAC détient sur vous. En tant qu'établissement de paiement, nous traitons une quantité considérable de données. Nous pouvons vous demander de préciser les données que vous souhaitez récupérer dans nos dossiers afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais.
• Corriger vos informations si vous pensez qu'il y a des inexactitudes.
• Obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont PowAC utilise et traite vos données. Si vous souhaitez connaître plus en détail la manière dont nous traitons vos données outre les explications de la présente Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter (coordonnées ci-dessous).
• Retirer le consentement que vous nous avez donné initialement pour traiter vos données - en particulier lorsque nous vous envoyons des courriers électroniques marketing - à tout moment.
• Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la création d'un profil utilisateur afin de vous envoyer des offres plus personnalisées.
• Déposer une plainte officielle concernant l'utilisation de vos données. Nous espérons que c'est en premier lieu avec nous que vous aborderez cette question, car nous nous efforcerons de la traiter rapidement et de vous donner satisfaction. Toutefois, si vous pensez que nous n'avons pas fait preuve de diligence raisonnable à l'égard de vos données, vous pouvez toujours faire part de vos préoccupations à l'Autorité en charge de la protection des données de votre pays.

Notre équipe responsable de la protection de la vie privée se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et demandes. Vous pouvez les contacter à l'adresse rgpd@poweritech.fr

Comment et pourquoi nous collectons vos données à caractère personnel ?

Les informations que nous traitons sont des informations que vous nous transmettez en utilisant nos services et dans l'une des situations décrites ci-dessous.

Lorsque vous vous abonnez à nos services et créez un compte chez PowAC, nous vous demandons votre adresse électronique, votre prénom, votre nom, les données de votre entreprise, etc. Nous conserverons également vos données pendant 5 ans après la clôture de votre compte conformément à la loi.

Nous collectons votre adresse IP, vos identifiants d'utilisateur, votre adresse électronique, vos identifiants de connexion et vos informations de suivi pour les cookies techniques. Nous collectons vos données pour les cookies techniques sur la base légale d'un intérêt légitime. Nous conservons vos cookies techniques pendant 6 mois avant qu'ils ne soient effacés. N'oubliez pas que vous pouvez toujours mettre à jour vos préférences via la bannière de cookies.

Nous conserverons ces données pendant 5 ans à compter de la clôture de votre compte.

Lorsque vous demandez à être contacté(e) par un membre de notre équipe commerciale : pour parler à l'un des membres de notre équipe commerciale, vous devez remplir un formulaire en ligne. Nous vous demanderons vos prénom, nom, adresse électronique et numéro de téléphone.

Si vous êtes un partenaire commercial : nous collecterons vos coordonnées, votre adresse légale et votre adresse électronique professionnelle à des fins de facturation. Nous collectons ces données conformément aux conditions exposées dans le contrat que vous avez signé avec PowAC. Nous conserverons vos données pendant 10 ans afin de nous conformer aux lois comptables en vigueur.

Où stockons-nous vos informations ?

Les données à caractère personnel que nous collectons sont stockées sur les serveurs de notre fournisseur de stockage de données IONOS.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous avons mis en place des procédures physiques, techniques et managériales pour protéger vos données.

• La transmission de vos informations est toujours effectuée via l'Internet et sécurisée via une connexion HTTPS protégée par un certificat SSL (SHA-256/chiffrement RSA).
• Nous sommes régulièrement audités par des spécialistes externes indépendants de la sécurité. Ces spécialistes effectuent des tests de pénétration afin de s'assurer que nous appliquons systématiquement les mesures de sécurité les plus élevées dans nos systèmes.
• L'accès à votre compte PowAC est protégé par la sécurité de votre identifiant d’utilisateur et de votre mot de passe. Veuillez vous assurer que votre mot de passe est suffisamment fort et ne le partagez jamais avec qui que ce soit.